Última atualização: 2 de fevereiro de 2026
toNikah (“nós”, “nosso” ou “nossa”) opera tonikah.com, o aplicativo web toNikah e os aplicativos móveis relacionados para Android e iOS (coletivamente, a “Plataforma”).
Respeitamos a sua privacidade, tratamos os dados pessoais de forma responsável e estamos alinhados com os princípios islâmicos de confiança, modéstia, transparência e proteção da dignidade. Não vendemos dados pessoais, não rastreamos usuários em sites/aplicativos de terceiros para publicidade nem usamos publicidade baseada em interesses. Quaisquer recursos opcionais de análise ou marketing são usados apenas com o seu consentimento explícito, quando exigido por lei.
Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos, armazenamos e protegemos dados pessoais quando você usa a Plataforma. Ela complementa nossa Política de Cookies.
1. Quem Somos (Controlador de Dados)
- Web Hive UG (Alemanha) – Operador global da plataforma e Controlador de Dados principal
- Enumeration Technologies Pvt. Ltd. (Índia) – Parceiro de cobrança de pagamentos para usuários na Índia
Contato: privacy@tonikah.com
2. A Quem Esta Política se Aplica
Aplica-se a usuários registrados, visitantes e administradores da Plataforma. A Plataforma é exclusiva para adultos com 18+ anos. A idade é coletada com base na data de nascimento fornecida. Podemos solicitar verificação adicional quando exigido ou se suspeitarmos de menor. Não coletamos conscientemente dados de menores; casos suspeitos podem levar à suspensão da conta.
3. Dados Pessoais que Coletamos
A. Conta e Identidade
- Nome, nome de usuário, email, telefone (opcional/verificado), data de nascimento (idade ou faixa etária exibida publicamente), gênero
- Fotos de perfil (fotos privadas ocultadas para outros usuários, a menos que você as revele)
- Selfie/documentos de identidade (opcional para selo de verificação)
B. Perfil e Preferências
- Localização (cidade/país; coordenadas precisas se ativado)
- Nacionalidade/etnia, idiomas, educação/profissão
- Detalhes de prática religiosa/crença, intenções de casamento, preferências de parceiro
- Hobbies, bio, aparência
C. Comunicações
- Mensagens/chats, mídia compartilhada, solicitações de suporte
D. Técnico/Uso
- Endereço IP, informações de dispositivo/navegador, histórico de login, cookies/armazenamento local, tokens push
Informação Pública vs Privada
- Visível publicamente (para outros usuários) Nome de usuário, idade (ou faixa etária), cidade/país, básicos do perfil (ex.: headline, resumo da bio), fotos definidas como públicas
- Privada (não visível para outros) Email/telefone, coordenadas precisas de localização, documentos de verificação, informações de pagamento, logs técnicos/dispositivo, fotos privadas
4. Por Que Processamos Dados Pessoais
- Fornecer matchmaking, perfis, mensagens
- Verificar identidade/segurança/prevenção de fraude
- Processar pagamentos/assinaturas
- Suporte, conformidade legal, comunicações de serviço
- Marketing opcional (apenas opt-in)
5. Bases Legais
- Contrato: Fornecimento do serviço principal
- Consentimento: Recursos opcionais (marketing, verificação, localização precisa) e dados sensíveis/categorias especiais (ex.: crenças religiosas, biometria para verificação)
- Obrigação legal: Conformidade/aplicação da lei
- Interesses legítimos: Segurança, prevenção de fraude (balanceados com direitos)
Não tomamos decisões baseadas unicamente em processamento automatizado que produzam efeitos legais ou similares significativos sem envolvimento humano.
Você pode remover ou editar campos sensíveis a qualquer momento. Se optar por não fornecê-los, o serviço principal permanece disponível (exceto quando exigido para um recurso específico).
6. Pagamentos
Nenhum detalhe de cartão armazenado. Processados por provedores terceiros (Stripe, Razorpay, PayPal, possivelmente PayU). Mantemos identificadores de transação/faturas para contabilidade/conformidade legal. Enumeration Technologies Pvt. Ltd. atua como nosso parceiro de cobrança de pagamentos (e merchant of record quando aplicável) para usuários indianos.
7. Armazenamento e Transferências
Armazenamento principal na UE (ex.: região de Frankfurt). Registros de pagamento de usuários indianos podem ser processados/armazenados na Índia. Transferências internacionais usam Cláusulas Contratuais Padrão (SCC) ou outras salvaguardas para proteção adequada.
8. Terceiros
Compartilhados apenas quando necessário com processadores vinculados por lei:
- Google: Login (OAuth), Maps/Places para recursos de localização
- Infraestrutura em nuvem e serviços relacionados à verificação (ex.: entrega de SMS, verificações de identidade)
- Cloudflare: CDN, segurança, armazenamento/entrega de imagens
- Firebase: Notificações push
- Processadores de pagamento: Stripe, Razorpay, PayPal, PayU
- Serviços de entrega de email
9. Retenção de Dados
Pelo tempo necessário para os fins ou por lei. Dados da conta mantidos até a exclusão; excluídos/anonimizados prontamente após solicitação (sujeito a retenções legais). Mensagens mantidas até você excluí-las, excluir sua conta ou conforme necessário por segurança/razões legais. Cópias residuais podem permanecer em backups por período limitado. Contas inativas podem ser excluídas após prolongada inatividade com aviso.
10. Seus Direitos
Acesso, correção, exclusão de conta/dados, retirada de consentimento (tão fácil quanto concedê-lo), oposição/restrição de processamento, portabilidade (GDPR). Respondemos em 30 dias (ou conforme exigido por lei). Usuários da EEA/Reino Unido podem reclamar às autoridades supervisoras. Contate privacy@tonikah.com.
11. Segurança
Senhas hasheadas. Dados criptografados em trânsito (TLS) e em repouso quando apropriado. Tokens seguros, controles de acesso, monitoramento. Nenhum sistema é 100% seguro.
12. Alterações
Atualizações postadas aqui; alterações significativas notificadas via Plataforma/email.
13. Contato
toNikah — Operado por Web Hive UG (e Enumeration Technologies Pvt Ltd. para pagamentos na Índia)